民情日记:关注“淘宝店主”_他们累并快乐着
日前,杭州29岁的淘宝店主许文俊健康严重透支心力交瘁猝死,不由让人关注起淘宝店主这一“新兴职业”,玉林本地淘宝店主的生存状态如何?记者近日走近他们
资金投入少、门槛相对较低,近年来,越来越多的年轻人怀揣着创业的梦想,加入到开网店的行业,可是在电脑屏幕的另一方,在一声声亲热的“亲”背后,淘宝店主到底是怎样的工作和生活状态?
苦与累:披星戴月,干民工般的体力活
从单位回到家,刚放下工作包的阿翔又抱着电脑开始工作,回复买家的问题,给买家推荐自己淘宝店里的童装。深夜12点多,脖子僵硬、十指发麻,身体有些熬不住了,阿翔将电脑搁置在床边,这才结束一天繁忙的工作,终于可以好好睡个觉了。
用3年时间把网店经营到2个皇冠,店主阿翔提前实现了自己的目标。他在淘宝网上开的是一家品牌童装店,聘请了2名客服,租了一个200多平方米的房子做仓库。工作之余,他的全部时间便是用来打理这家网店。
“我们是中国第一批学市场营销的人。”毕业于名校的阿翔语气里透着一股豪情,当开网店在玉林还是新事物时,他便看到了其中的商机。当时,对网店流程一无所知的他又抱起书本当回学生。
在阿翔看来,创业就免不了辛苦与压力。刚开始,没有聘请客服的阿翔身兼数职:接单、发货、进货、仓库管理、拍图片、处理图片、设计页面……“旺季的时候,一天的营业额有七八千,我从早上忙到第二天凌晨两三点,三餐都是在电脑前吃的,十指打字打到发肿。”阿翔笑称,忙不过来时,甚至产生“单都不想接,钱都不想赚”的念头。刚开始,他把自己的家当仓库,所有衣服都是他手拿肩扛从一楼背上五楼,“灰头土脸的,比民工还累”。
“工作连轴转,进货、买货都是跟着天气转,做完这个季节又要准备下一个季节,没有空闲的时候。”阿翔说。
甜与乐:苦或甜源于内心对金钱的急切度
3日上午,记者来到钟明惠的家,每个女孩都幻想的糖果屋瞬间出现在眼前:有着落地窗的明亮客厅,靠墙的两边都摆着一个柜子,里面摆满了透明的盒子,装着各种各样的布料。穿着针织衫的钟明惠坐在沙发上做着手工,面前一台电脑播放着舒缓的音乐。
钟明惠学的是平面设计,其网店上出售的都是她自己设计、制作的发饰。因为独创性,小店的生意不错,旺季时每月营业额有上万元,她的商品不仅销往各地景区,还远销至日本、韩国等国家。
明惠是个9岁孩子的妈妈,接送孩子、辅导作业、做家务活……这些事情她一样没落下。“早上把孩子送去学校后,查看网店的订单情况,然后配货、打包、发货。处理完这些事情后就准备材料,聘请的三四个工人下午
来拿材料回去加工。出口单对产品的要求更高,但我一个人做不完,而工人做的我必须逐个检查,不合格的便要返工。此外,设计新品、拍照、图片处理也占用了我很大一部分时间。”明惠说,自己曾试过拿成品来销售,可根本卖不动。因此她就自己设计,设计出更好的作品。管理网店之余,她会抽时间看书学习。
记者采访时,明惠手里的活计一刻没停,只见她不停地加工发饰。明惠还兼顾着客服的工作。虽然忙碌,可明惠很享受这样的状态,因为做设计、开网店是她热爱的事业。
店主心语:苦或甜源于内心对金钱的急切度
对淘宝店主压力大猝死的新闻,阿翔与明惠也关注到了。阿翔说自己对此深有体会:工厂把货做出来,又担心卖不出去;订单来了,工厂的货却出了瑕疵,只能一再向买家解释延迟发货,但买家一个差评,就会影响自己苦心积累的信誉度。时常处在焦虑状态,干这行要精力充沛,长期熬夜,吃饭没时没点。明惠说:同等规模的一个店,实体店要三四个人来打理,而网店就是一个人把全部的工作都包了,你说辛不辛苦?没有客户着急,来了客户得开足马力应对,晚上12时之前都不敢睡觉。
不过,他们认为,淘宝店主累不累,关键取决于店主内心对金钱的急切度。在阿翔看来,过劳死并不是网店这一行业特有的,每个行业都一样,如果你想把事情做得比同行好,就必须付出比别人更多的努力。年轻人若急于求成,想发财、求成功的心太急,压力便会无限放大,自己想停都停不下来。
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