该怎么处理工厂里堆得像山一样的废料,成了让张长发都睡不着觉的头疼的事。
2008年的一天,因为客户的一句话,让张长发想到了处理这些废料的办法,不久后,他开始大量收购农户榨油剩下的废渣。
员工张嵩武:他的想法和举动,很多都是让人不理解的,但是我们现在发现他的前瞻性比较强。
张长发到底用这些废料做了什么?在记者的追问下,他带我们来到了厂区里一个非常隐蔽的地方,要进入这个地方,还没那么简单。
张长发:我们这下边有几个车间,这个车间,我们公司里面近200个人,不是人人都能进去,只有这个车间上班的工人,只有20多个人才能够进去,这个车间使用指纹上班,像我都进不去,我没有指纹输入。
记者:看一下,你也进不去,为什么你也进不去?
张长发:也怕我有时候有客人,要参观,怕我不好意思拒绝,等会叫人开门,我带你们进去看一下。
张长发告诉记者,为了不让别人知道这种产品怎么生产出来的,厂房里所有的设备是和三个不同的厂家合作生产。
张长发:这边是保密区,企业未来的前景,这个车间的效益比茶油的效益更明显。
记者:我一点都不能拍吗?
张长发:最好还是别拍,让人家知道我是怎么做的就不行,谢谢。
张长发:他这个洗涤效果非常好,所以我们感觉不到他的泡沫。刚才我们才有2g的茶皂素,这么多的泡沫。纯度越高,泡沫越细,持久性也越久。
为了能提炼茶皂素,张长发跑了三所大学,和技术总监黄东红在实验室里研究了三年时间,花了五百多万;一次次的试验,他终于拿到了在茶粕中提取高纯度茶皂素的发明专利,这意味着如果能投入市场,过去的废料每吨就能卖十万元,未来的市场更是不可估量。
然而,这件事让张长发高兴了没几天,2010年6月,一场行业危机一步步向他逼近。
2010年6月,网络报道湖南有一家茶油企业在抽查中,发现了致癌物质苯并芘的含量超过了国家标准的6倍。一时间大家谈油色变,张长发也一天之内接到了无数个电话,全国各地的产品受到了前所未有的影响。
华东地区销售经理吕建栋:当时影响老大了,有定了几百万(产品),然后,这个苯并芘的事情,一下子说,茶油,我不要了,退货,这个问题伤害了整个一个行业。
南平经销商:影响非常大,比如说商超、超市这块,都要下架你的质量有问题,都要下架。
大家都很着急,对于这突如其来的事件不知道该怎么应对,但张长发却一点也不着急,而能让他沉住气的,就是在工厂里放的小瓶茶油。
张长发:实际上我们的指标很低,国家内控10%,我们内控在1%左右,所以在这方面我们把控得非常好,对我来说,实际上还是一个商机。
超市里、包装箱里、凡是经销商和客户能见到的地方,都放了这个检验的报告,为了证明自己的产品没问题,张长发还要求每一个经销商都必须带在身上。
华东地区销售经理吕建栋:每一个批次的生产我们都有附上检测报告。
南平经销商:这一段的过程,我们这个检验报告我包包里天天都装着,你需要看我马上给你。
同时,张长发邀请各地经销商到他的厂里参观。
经销商:对于经销商的话,当然是需要合格证之后,我才能很有把握地去推这个牌子。
经销商:因为每个批次都有检测报告,我们很放心,没有问题。
之后,张长发还陆续推出了给孕妇吃的月子油,山茶油胶囊等新品。半年时间,他凭借过山茶油过硬的质量和在危机面前合理的推销方法,在行业遭遇危机的情况下,自己却化解了危机。到2011年,企业销售额翻了一番,突破一个亿。