专访东台市信用联社江志刚:志在必得 理念革新破

　　针对金融服务日益精细化和客户对服务需求日益个性化的发展趋势，东台联社又该如何实施专业化信贷营销、让服务质量更优？　　“联社分设中小企业信贷营销中心、个贷营销中心和大集镇农贷分片营销中心分别负责全市中小企业、城区及城郊各类个人客户、广大农户的信贷服务”；“我们还选调人员组建了棉纺行业、不锈钢产业等6支专业化营销小组，除了及时给予信贷资金支持外，还积极帮助企业分析行业、产业状况，进一步提高信贷服务中小企业的专业化水平”；“帮助把握经济走势，提供决策参考，为广大中小企业提供更专业、更精细、更有内涵的信贷服务。”员工们的回答真有点令记者应接不暇。　　为了突出重点而让服务方向更准，江志刚引导经营层将信贷资金支持的重点与地方经济结构调整紧密结合，策应地方发展的重点，努力放大信贷资金的催化、裂变效应，促进东台经济发展转型升级。“对此我们在四大方面发力。”江志刚表示。即突出支持“三重一新”，促进新型工业化进程；大力支持特色产业，培优育强特色产业集群；积极支持沿海大开发，培植地区新的增长极；广泛支持全民创业，促进城乡居民增收致富。　　而高效能服务来自于缩短流程。记者了解到，“手续齐全，新增贷款3日内办结，老客户贷款3小时内办结”的服务承诺，在东台全市唯有信用社一家明确对外表态。　　通过不懈付出，终于换来累累硕果。在2006年摸清整体情况、理清发展思路的基础上，2007年东台联社实现了恢复性发展，2008年正常发展，2009年提速发展，2010年步入持续发展的轨道，2011年深化改革、完善管理，各项业务经营继续保持持续健康发展势头，并被银监会批准组建农村商业银行。　　由于支持地方经济和企业自身发展的突出成绩，东台联社还被江苏银监局评为“服务中小企业先进单位”，被省精神文明建设指导委员会评为“省文明单位”，被中国银行业协会授予全国农村合作金融机构“最佳服务县域经济贡献奖”，成为全省系统惟一获此殊荣的单位。江志刚本人也被盐城市委表彰为“盐城市牵手致富党员标兵”和“盐城市优秀共产党员”，成为盐城市创先争优先进典型。