除了有魄力、判断准,王慧敏在细节上也做到了极致。
王慧敏要求所有厨房全部铺白色的大理石,要达到干净地可以睡人的程度;客人用餐前,服务员不但要将碗筷桌椅摆得一丝不苟,还要用熨斗把桌布熨烫得整整齐齐。就连餐桌上碟子的形状和大小,甚至茶杯带把儿还是不带把儿合适,王慧敏都要反复验证。
王慧敏:其实做事就做一念之差。喜欢的菜不单单是味道,价格、环境、服务,其实有综合的,360度都要看你。
到了2001年,小南国已经成了上海本土响当当的品牌。就在这个时候,王慧敏又做了一件事,轰动了整个上海餐饮界,她要把餐厅开到香港去。而且还要开到香港的中心地带中环上去。
王慧敏:你看,多大这个市场,一定有我的份额。我要在这个大的市场里找到我另一个新的起点。