80后白手起家故事：小伙卖女内衣赚千万

大四下学期，刘庆林和孙世凤开始帮人做网店培训、帮其他公司开网店。“培训了一段时间，发现开网店还是不错的。”抱着“与其为他人做嫁衣，不如自己操刀实干”的心情，以及对自由职业的向往。他们毅然放弃现有的工作，重回到开网店的行列。

在原来网店的基础上，淘宝店“BBS男装商城”正式开张。通过不断累积经验教训、摸索淘宝店的营销手法，不到一年之内，3个人的网店发展到13 人的强壮队伍；一个网店也发展出5个“马甲”(“所谓渠道为王，撒的网多，有更多的鱼吃”这位淘宝掌柜如是说)。主店从最初的几颗红心，到如今也步入皇冠行列，月销售额也达到50万以上，年底旺季时更达到100万元。而做出这个成绩，离这几个80后毕业那时，还不到一年时间。

CASE2

开店一年双皇冠

从月亏10万到月销30万

网店掌柜：ykpbest

淘宝店铺：麦面膜http://5118.taobao.com/

主营业务：美即面膜

规模效益：每月销售额25万-30万元，网店旗下共有5名员工

投入20万亏剩2万

“当初什么也不懂，只能摸着石头过河。”谢小姐坦承，跟很多不熟悉电子商务的店主一样，2009年底初涉淘宝店就遭遇了“滑铁卢”：开店的头两个月一直亏损，投入的20万元只剩下不足2万元。

她开始反思自己经营理念：“一开始还是脱离不开传统的经营思路，把大量的资金花在购买办公家具，租用写字楼等项目上，却没有尊重电子商务的规 律。”怀揣着手上剩余的2万元，谢小姐只能边摸索边干，力争控制成本。从拿货到物流、从客服到设计，都是在那段艰苦的日子里，自己一手一脚办起来的。

专注服务“回头客”

凭借着之前在美容院的工作经历，加上逐渐掌握网店运营规律。在网店上轨道之后，谢小姐开始招收员工并亲自培训。对于这个如今已是双皇冠的明星 店，谢小姐的心得是：员工一定要专业，在老客户的维护上一定要做到位。“我们做到90%以上的返客率，这个数据在淘宝同行上算是很高了。”