耕耘在希望的田野

　　仅在一年内，内江兴隆村镇银行用速度诠释了强劲的发展势头，使全市机构网点总数达到了9个，网点布局更加合理，金融覆盖面更加宽广。　　随着网点的血脉向区县不断扩张，内江兴隆村镇银行的服务网络也向区县迅速延伸。　　内江兴隆村镇银行新网点的设立，为激活当地金融环境，引入商业银行竞争机制，推动地方银行业服务水平提升，提高同业管理水平和经营理念，起到了不可或缺的促进作用。　　全行积极打造精品网点，狠抓营业网点加入人民银行金融管理与服务体系的申报工作。经过全体员工的不懈努力，内江总行和各一级支行均完成人民银行管理服务体系各相关业务的接入工作，顺利加入了该体系。有效解决了成立以来无法开立对公账户的问题，更进一步提升了全行在金融系统和社会各界的知名度，同时对加速各方资金周转起到了十分重要的作用。　　全行不断强化优质服务，提升服务质量。通过召开文明优质服务月活动、大力倡导“口勤、腿勤、脑勤”的主动服务理念，积极开展营销、礼仪、技能培训、成立优质服务工作检查组等工作，使全行的优质服务水平有了较大的提高，客户满意度逐步提升。　　在此基础上，内江兴隆村镇银行始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念，始终保持起跳赶超的冲刺状态，积极调动一切资源，抢抓市场，不断壮大经营规模。　　为了提高揽存工作的针对性，全行积极调整思路，注重由“任务分配型”向“市场占有型”转变。各支行细化任务目标，将账户开立、发卡数、POS机安装等纳入全员营销范围。同时努力强化营销举措的转型，结合实际提出“分层营销”的新举措：以总行为指挥核心，发挥“集团军”作用；以各支行为战斗堡垒，发挥“独立团”作用。将行领导作为“首席客户经理”，支行行长作为“大客户经理”，各支行营销团队为作战单元，客户经理全面开展“扫街、扫楼”，形成了“部门参与，全员发动”的全员营销、分层营销战斗局面，全力营销业务产品，取得了良好的效果，有效地促进了储蓄存款的自然增长，2011年末各项储蓄存款余额67684.14万元，占比达到56.31%，进一步提升了内江兴隆村镇银行的品牌认知度。